Znají jejich jazyk a rozumějí jejich běžným problémům. Takzvaní interkulturní pracovníci pomáhají cizincům s integrací v Česku. Jejich důležitost se ukázala hlavně po začátku ruské agrese na Ukrajině a příchodu statisíců uprchlíků z Ukrajiny. V sociálních službách je jich ale stále nedostatek.
